Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

pemenang77 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda — dari detik anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam Diterima
pemenang77 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui mana-mana saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau padam terus ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk isu privasi segera, termasuk pertanyaan tentang butiran…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bahagian tetapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap langkah berikut direka untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan betul dan selamat sepanjang masa anda menggunakan platform ini.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan transaksi melalui FPX atau DuitNow.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Tiada Kongsi Data untuk Pemasaran

Maklumat peribadi anda, termasuk nombor telefon dan e-mel yang didaftarkan, tidak akan dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran luar.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat berkaitan pembayaran yang anda gunakan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya. Semua butiran berkaitan pembayaran, sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh selepas transaksi selesai diproses.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang 'Permintaan Privasi' dalam akaun anda atau e-mel ke pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Gunakan borang dalam akaun di bawah bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Setelah permintaan diterima dan identiti disahkan, kami akan memproses pemadaman mengikut dasar penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat selaras dengan dasar ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data akan disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami di wilayah yang disokong.